Allgemeine Geschäftsbedingungen («AGB»)
Anwendungsbereich und Kontakt
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Anwendung auf mit der dxy GmbH (nachfolgend als «Fxyz» bzw. «F» bezeichnet) abgeschlossene Verträge. Der Gegenstand eines solchen Vertrages wird als «Leistung» bezeichnet.
Die Anwendung von Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden erfordert die vorherige schriftliche Zustimmung von F. Alle Vereinbarungen, die zwecks Erbringung einer Leistung getroffen werden mit F, bedürfen der Verschriftlichung. Der bevorzugte Kommunikationsweg ist keybase.io: @fxyz.
Die Art der Leistungen ergibt sich aus den auf fxyz.ch publizierten Angeboten und dem Protokoll gemäss einer ersten Besprechung.
Pflichten von F
F kommuniziert mit dem Kunden im Allgemeinen über Keybase.
F informiert den Kunden über Fortschritte und über Schwierigkeiten oder Komplikationen, welche eine vertragsgemässe Erbringung der Leistung in Frage stellen.
Ereignisse höherer Gewalt berechtigen F, die versprochene Leistung um eine angemessene Zeit hinauszuschieben. Ein Schadensersatzanspruch des Kunden gegen F resultiert daraus nicht.
F ist bestrebt, die Arbeiten so zu erledigen, dass diese nachhaltige Ergebnisse erzielen.
Pflichten des Kunden
Der Kunde entgilt die Leistung, welche F zu erbringen hat, mit der jeweils festgelegten Vergütung. Es gilt, dass folgende Produkte im Paket gekauft werden: Onboarding S + Onlinepräsenz S, Onboarding M + Onlinepräsenz M, Onboarding L + Onlinepräsenz L, Onboarding XL + Onlinepräsenz XL. Falls mehr oder regelmässigere Unterstützung benötigt wird, kann auch ein grösseres Service Paket kombiniert werden.
Der Kunde gewährt F alle für die Erbringung der Leistung benötigten Zugriffsrechte auf Daten und Unterlagen unentgeltlich und unkompliziert (vermittels Keybase ;). Alle Unterlagen werden von F sorgsam behandelt und nur zur Erarbeitung der jeweiligen Leistung genutzt.
Der Kunde hat F rechtzeitig auf technische Voraussetzungen sowie auf gesetzliche oder andere Vorschriften aufmerksam zu machen, insofern diese für die zu erbringende Leistung relevant sind.
Der Kunde übergibt F zeitnah die nötigen Informationen, Daten und Rechte. Wozu insbesondere Bild- und Textmaterial gehören.
Daten und Unterlagen
Für die Erstellung der Webpräsenzen M, L und XL und Webshops im Allgemeinen werden zu verwendende Bilder, zusammen mit einer elektronischen Tabelle, in welcher die Dateinamen der Bilder mit deren Gegenstand/Beschreibung korrespondierend festgelegt werden, erwartet.
Alle Arbeitsunterlagen, elektronischen Daten und Aufzeichnungen, welche für die Leistungserarbeitung benötigt und vom Kunden geteilt werden, sind verschlüsselt auf Keybase abzulegen.
Vergütung und Zahlungsmodalitäten
Es gilt die im Erstgespräch vereinbarte Vergütung, wo diese nicht bereits auf fxyz.ch fixiert ist. Zahlungen sind, wenn nicht anders geregelt, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung – welche in der Regel über Keybase geschieht – zu entrichten.
F kann dem Kunden vereinbarte Abo-Zahlungen in Rechnung stellen bzw. diese über Angebote von Stripe, PayPal, Twint oder Smart Contracts realisieren. Die entsprechenden Teileistungen müssen nicht in einer für den Kunden nutzbaren Form vorliegen und können auch als Arbeitsgrundlage seitens F fungieren.
Nicht in Fs Honorar inbegriffen und zusätzlich vom Kunden zu vergüten sind:
Kosten von Plugins; Software, die mit Zustimmung des Kunden beschafft wird, sowie
Sämtliche Leistungen Dritter, die mit Zustimmung des Kunden erfolgt sind.
Zusatzleistung
Unvorhersehbarer Mehraufwand bedarf gegenseitiger Absprache und allenfalls der Nachhonorierung.
Geistiges Eigentum
Das geistige Eigentum an den Arbeitsergebnissen sowie das Recht zur weiteren Verwendung verbleibt in allen Fällen bei F oder allfälligen Lizenzgebern. Ebenso behält sich F in jedem Fall das Recht vor erworbene Ideen, Konzepte und Verfahren, bei der Erbringung von Dienstleistungen ähnlicher Art für andere Kunden zu verwenden.
Für den Fall schädlicher Nutzung der von F erbrachten Leistung, schuldet der Kunde einen an F zu zahlenden Betrag zur Begleichung des bei F entstandenen Schadens.
Termine
Nur schriftlich zugesicherte Termine sind verbindlich. Es kann unter folgenden Umständen zu Verzögerungen kommen:
– wenn der Kunde benötigte Informationen nicht zeitnah zugänglich macht
– wenn der Kunde Zahlungsmodalitäten nicht einhält oder
– bei Höherer Gewalt, Krankheit, Unfall oder erheblichen technischen Problemen.
Abnahme
Sofern kein bestimmtes Abnahmeverfahren vereinbart ist, prüft der Kunde die erbrachte Leistung selbst.
Haftung
F steht dafür ein, dass die Leistung sorgfältig und nach bestem Wissen und Gewissen erbracht wird.
Bei ihrer Zusammenarbeit berücksichtigen Kunde und F die gesetzlichen Bestimmungen. Für Internetauftritte (inkl. Content oder Ads bzw. Werbung ) trägt der Kunde die alleinige Verantwortung.
F haftet in keinem Fall wegen der in Ads enthaltenen Aussagen. F haftet auch nicht für urheber-, marken- und patentrechtlichen Schutzansprüche die im Rahmen der Leistungserarbeitung auftreten.
Gerichtsstand
Diese AGB unterliegen Schweizerischem Recht. Der Gerichtsstand ist Luzern.
Fxyz ⊂ dxy GmbH.